近年來,中國酒店為擴(kuò)大自己的互聯(lián)網(wǎng)直銷份額,也紛紛建設(shè)起自有的網(wǎng)站,畢竟,如今互聯(lián)網(wǎng)這塊“香餑餑”是非常誘人的。雖然目前很多酒店都擁有自己獨(dú)立域名的直銷網(wǎng)站,但是經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營之后,大多數(shù)的酒店都對自己的網(wǎng)站失去了信心,無論是瀏覽量還是訂單量都屈指可數(shù),每個(gè)月能從互聯(lián)網(wǎng)上獲取營銷利潤的酒店更是鳳毛麟角。
其實(shí),之所以成功的酒店案例很少,究其原因還是因?yàn)榇蠖鄶?shù)酒店是為建站而建站,不去更新和維護(hù),也沒有從酒店網(wǎng)站需“更好的服務(wù)于顧客”的思想來架設(shè)網(wǎng)站。那我們就來
說說酒店網(wǎng)站建設(shè)中的幾個(gè)要點(diǎn)吧:
1. 設(shè)計(jì)的風(fēng)格。
根據(jù)酒店行業(yè)的服務(wù)對象,對酒店網(wǎng)站進(jìn)行整體視覺的策劃和設(shè)計(jì)。讓瀏覽者看見酒店網(wǎng)站就能聯(lián)想到酒店的實(shí)體店給人帶來的溫馨舒適之感。
2. 板塊的設(shè)置。
根據(jù)每個(gè)酒店對消費(fèi)者提供的不同的服務(wù)內(nèi)容,酒店網(wǎng)站設(shè)置不同的欄目板塊,以體現(xiàn)酒店自身的特色。比如:環(huán)境展示,服務(wù)指南,會(huì)員中心等等。
3. 重點(diǎn)功能“訂房中心”的設(shè)計(jì)。
站在消費(fèi)者的角度,來到酒店網(wǎng)站,最直接的就是能在網(wǎng)站上對即將入住的房間進(jìn)行預(yù)訂。所以在線預(yù)訂的版塊就顯得尤為重要。由于每個(gè)酒店的管理流程不盡相同,所以永燦會(huì)充分的了解每個(gè)酒店的預(yù)訂流程和個(gè)性服務(wù)內(nèi)容,為酒店網(wǎng)站制作出符合要求的在線定制功能。
4. 多語言支持。
因?yàn)榫频晷袠I(yè)的特殊性,它所面對的客戶來自于不同的國家,所以針對客戶群,永燦也會(huì)制作不同語言版本的網(wǎng)站以協(xié)助酒店更好的服務(wù)于大眾。
只有通過專業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)和持續(xù)的更新和維護(hù),酒店的網(wǎng)站將才能獲得更多客戶和消費(fèi)者的關(guān)注,才能帶來更多的瀏覽量并且轉(zhuǎn)化為訂單,自然為酒店帶來實(shí)際的收益。