最近,某電子商務(wù)網(wǎng)站爆出猛料:從2011年4月1日起,此網(wǎng)站將全面停止百度廣告和搜索引擎投放。聽聞消息,有行業(yè)人士表示捏了一把汗——百度一直是此網(wǎng)站最重要的推廣渠道、最大的流量來(lái)源,“斷奶”真的如此灑脫?
根據(jù)Alexa網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)平臺(tái)的數(shù)據(jù),此網(wǎng)站來(lái)自搜索引擎的流量占比大概是13%,這幾乎和國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)容網(wǎng)站新浪的比例一樣。而從訪問(wèn)者的軌跡來(lái)看,訪問(wèn)此網(wǎng)站前后,分別約有18%和17%的人訪問(wèn)的是百度。也就是說(shuō)實(shí)際上,國(guó)內(nèi)只有淘寶一個(gè)平臺(tái)的依賴度較低,但是即便如此,來(lái)自搜索的流量依然占淘寶流量的6%。
可以肯定,網(wǎng)民覆蓋幾乎為100%的搜索引擎依然是電子商務(wù)的最大入口。
我們可以想象一下,4月1日之后,此網(wǎng)站會(huì)發(fā)生什么。
首先,來(lái)自百度精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞的流量會(huì)驟降。從此網(wǎng)站財(cái)報(bào)來(lái)看,2010年第四季度其營(yíng)銷支出為2120萬(wàn)元,也就是說(shuō)一年大概接近1個(gè)億。其中到底投了多少到百度,外界并不清楚,但原話大概為“幾千萬(wàn)”。
其次,少了此網(wǎng)站這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者,對(duì)卓越、京東甚至包括攜程等在內(nèi)的諸多電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑多了一個(gè)機(jī)會(huì),不僅將大大節(jié)省推廣費(fèi)用,獲得更多用戶流量,由此營(yíng)銷回報(bào)率大增。這樣一來(lái),此網(wǎng)站很大程度上有被甩在后面的可能,同時(shí)被同行擠兌市場(chǎng)份額。多年以來(lái),占據(jù)搜索營(yíng)銷流量通道,其實(shí)既是一種自我推廣策略,同時(shí)也是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的遏制策略?,F(xiàn)在此網(wǎng)站要主動(dòng)放棄這一戰(zhàn)略要地,實(shí)在遺憾。
有關(guān)人士推測(cè),和當(dāng)年的淘寶一樣,此網(wǎng)站一定會(huì)啟用新的流量導(dǎo)入方案,比如將費(fèi)用投放到其他流量源。但新的流量體系一旦得不到高轉(zhuǎn)化率,此網(wǎng)站將面臨騎虎難下的尷尬。而環(huán)顧當(dāng)前的流量渠道,電子商務(wù)的興旺,讓它的流量?jī)r(jià)格普遍水漲船高,相比之下,百度無(wú)疑是穩(wěn)定、有保障的一家。不具備淘寶一般壟斷優(yōu)勢(shì)的此網(wǎng)站,要效仿淘寶,變數(shù)頗多。
此網(wǎng)站的財(cái)報(bào)顯示,2010年第四季度這家公司的凈利潤(rùn)同比下降了33.2%。砍掉百度的推廣預(yù)算,此網(wǎng)站或許在短期內(nèi)能提升利潤(rùn)率,這也是促使此網(wǎng)站做出決定的主要原因,但此網(wǎng)站必須面臨一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。
實(shí)際上,對(duì)此網(wǎng)站來(lái)說(shuō),最明智的決定不是砍掉搜索廣告,而是最大限度地利用搜索廣告,提升轉(zhuǎn)化率,通過(guò)對(duì)用戶體驗(yàn)的改善,將搜索流量帶來(lái)的訪客沉淀下來(lái)。這也希望是包括卓越、當(dāng)當(dāng)、京東等電商類企業(yè)在內(nèi)的選擇。